Notre client, filiale d'un grand Groupe renommé cherche un(e) Chargé(e) de Clientèle.
Poste situé à Saint-Denis (93). Rattaché(e) à la responsable, en tant que Chargé(e) de Clientèle, vos missions sont :
* Vous gérez les appels entrants des clients et mails entrants,
* Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires
* Solutionner les litiges si besoin,
* Mettre à jour les informations clients,
* Répondre aux messages et notifications sur X Twitter,
* Conception de flash info clients sur les réseaux sociaux.
* Le poste est à pourvoir immédiatement,
* Formation prévue pour vous accompagner au mieux,
* Prime repas,
* Remboursement transports à 100%.
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