Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :
Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation :
* Recueillir les éléments de facturation et les analyser,
* Créer les agences, clients, contrats, tarifs […] dans le module de facturation,
* Créer les unités d'oeuvres dans le portail BI,
* Réaliser les tests unitaires, assurer la mise en production.
Assurer le lien avec les équipes IT centrales :
* Identifier et remonter aux équipes IT les spécificités nécessitant un paramétrage particulier, voire un développement dédié,
* Spécifier les besoins en requêtes volumétriques des WMS auprès des solutions centers, puis tester et valider,
* Coordonner et animer les ateliers IT et opérationnels,
* Repérer et signaler tout bug dans le fonctionnement du portail BI, confirmer le déversement des données sources et créer les environnements nécessaires dans le portail BI,
* Mettre à disposition des Directions Opérationnelles les rapports Power BI.
Piloter le déploiement avec les équipes Opérationnelles :
* Réaliser les formations,
* Piloter et accompagner les UAT,
* Accompagner le Responsable du Projet dans son pilotage.
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