Depuis 1985, l'entreprise SAVPRO est reconnue pour son expertise dans les Etudes, Installations et Maintenances de systèmes de sécurité incendie.
Le siège de SAVPRO est installé à Bezons (95), ses antennes et agences sont présentes sur l'ensemble des régions pour garantir une intervention rapide et efficiente sur tout le territoire.
Les domaines d'expertise de la société SAVPRO couvrent tous les métiers de la sécurité incendie.
Vous êtes responsable de la chaîne commande-facturation de votre portefeuille clients et est chargé-e de l'ensemble des opérations administratives et comptables de nos contrats stratégiques.
Plusieurs dimensions à votre poste !
Gestion du dossier commercial
- Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation.
- Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente).
- Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.
Gestion de la facturation et suivi
- Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique, bon de livraison, bon de travaux, bon d'intervention, rapport de visite, rapport d'inventaire).
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales.
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance en collaboration avec le service recouvrement.
- Contrôler le délai de règlement en collaboration avec le service recouvrement
Suivi des relations clients
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Suivre les différents en-cours, établir un échéancier de facturation.
- Suivre le règlement client et l'encaissement en collaboration avec le service recouvrement
- Maintenir un bon relationnel avec le client.
A minima BAC+2, vous avez déjà une expérience réussie dans la facturation de grands comptes idéalement la facturation marché public.
Autonome, rigoureux-se et aimant le travail en équipe, vous êtes à l'aise avec des logiciels de facturation et idéalement les techniques de facturation marché public (CHORUS)
Poste stratégique et évolutif à terme
- 6e semaines de congés payés
- Ticket Restaurant
- Participation
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- CSE (chèque cadeaux…)
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