Responsable d'agence h/f

Entreprise à taille humaine, elle conjugue ancrage local, culture de service et ambition de croissance, avec une organisation solide et des projets structurants en cours (logistique, digital, évolution des outils, développement territorial).
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence H/F basé à proximité de Metz (57).
Rattaché(e) à un Responsable de Région, vous prenez la responsabilité d'un centre de profit stratégique, avec un rôle clé à la fois managérial, commercial et opérationnel.

Vos missions principales :

-Piloter l'activité de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs (CA, marge, rentabilité) ;
-Manager, animer et faire monter en compétences une équipe de commerciaux sédentaires et vendeurs comptoir ;
-Assurer un haut niveau de qualité de service client et être présent sur le terrain aux côtés des équipes ;
-Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (installateurs, industriels, tertiaire) ;
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes itinérantes et les fonctions support ;
-Veiller à la bonne tenue du point de vente (animation commerciale, mise en avant produits, organisation) ;
-Suivre et piloter les indicateurs de gestion (stock, frais, performance globale) ;
-Véritable chef d'orchestre de l'agence, vous intervenez à la fois en pilotage stratégique et en appui opérationnel au quotidien.