Alternant(e) - assistant(e) chef de produit - conception développement produits et services

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Assistant(e) chef de produit - Conception Développement Produits et Services

Description de la mission

SFR distribue des jeux vidéo, contenus et applications servicielles à ses clients mobiles, ces activités sont en constant développement.

Rattaché à la Direction Marketing Grand Public / Direction Produits et Services de SFR, vous rejoindrez l'équipe des Services Mobiles.

Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive et selon profil):

* Editorial/contenus:
o Ingestion et QA de tous les jeux et contenus
o Garant de la mise en ligne de bout en bout
o Sélection et recommandation des contenus avant et après mise en ligne
* Process : respect des dates de livraisons, contrôle de cohérence, maintien des bases de données à jour
* KPI et analyses:
* Analyse poussée des KPI
* Mise à jour des outils de reporting et de suivi internes, extracts mensuels
* Recommandations aux éditeurs
* Produits:
o Veille QoS des applis: parcours complets de bout en bout
o Force de proposition pour l'amélioration de l'expérience client
o Réalisation de benchmark réguliers sur les offres de la concurrence, en France et à l'étranger
* Relation éditeurs: échanges réguliers, suivis, et recommandations
* Coordination: avec les partenaires techniques, les éditeurs et les services internes SFR
* Communication: gestion des communications internes de SFR sur nos services
* Animation: gestion opérationnelle des mises en avant éditoriales du service SFR jeux

Profil

Issu(e) d'une formation Bac + 4/5 en école de commerce ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience en marketing et Communication.

Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous faites preuve d'un bon relationnel, à l'écoute. Vous possédez les compétences suivantes :

. Excel indispensable; powerpoint

. Anglais courant indispensable

. Goût prononcé pour les jeux, en particulier les jeux mobiles

. Appétence pour les nouvelles technologies

Merci de préciser votre rythme d'alternance.

Toutes nos offres d'emploi et d'apprentissage sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :

* Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers..
* Accompagnement individuel par un tuteur
* Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
* Intéressement et participation (PEG/PERCOL)
* Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
* Remboursement transport à hauteur de 90%
* Tickets restaurant ou restaurants d'entreprise en fonction du site
* Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine
* Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT*
* Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex: chèques vacances, réductions voyages etc)