RESPONSABILITÉS :
En lien direct avec la responsable d'agence, vous participez au développement commercial, au suivi des prestations ainsi qu'à la gestion administrative et relationnelle des dossiers clients et intervenants.
Vos principales missions :
• Participer au développement commercial de l'agence
• Prospecter et relancer les prospects
• Identifier les besoins des familles et proposer des prestations adaptées
• Élaborer les devis et assurer le suivi des dossiers
• Assurer l'accueil téléphonique et physique
• Participer au suivi de la satisfaction client
• Participer au recrutement et au suivi des intervenants
• Assurer le suivi administratif et la coordination des dossiers
Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes en relation client, négociation commerciale et coordination.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Vous souhaitez préparer le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Bac+2) avec H3 Campus Online
• Vous avez un bon relationnel et le sens du service
• Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et autonome
• Vous êtes à l'aise à l'oral et au téléphone
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants
📅 Contrat en alternance – démarrage le 01/07/2026.
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