Chargé(e) de support commercial

Chargé(e) de Support Commercial

Excellence. Simply. Delivered !

DHL Global Forwarding (DGF), expert en transport de fret aérien et maritime est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires.

Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs : respect et résultats

Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en constante évolution ?

Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work !

Nous recrutons Un(e) Chargé(e) de Support Commercial

MISSIONS



Sous la responsabilité du Responsable de Service Support Commercial

* Élaborer et administrer la documentation commerciale en soutien aux Field sales et Responsables des ventes grands comptes selon les spécifications DGF et les attentes du client (propositions tarifaires, contrats, présentations commerciales)
* Accompagner les commerciaux dans l’animation et le développement de leur portefeuille de comptes aériens et maritimes
* Coordonner la force de vente et les clients et répondre à leurs questions
* Assurer la coordination entre les différents intervenants (équipes produits, réseau, force de vente, clients

SAVOIRS ET APTITUDES

* Bonne compréhension des problématiques relatives au secteur du transport et connaissance approfondie des produits DHL GlobalForwarding
* Sens client, proactivité, réactivité et esprit d’analyse
* Capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement d’équipe
* Capacité à gérer des priorités multiples
* Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
* Anglais professionnel
* Expérience avec les outils informatiques du Pack Office

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.