La principale mission de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté de l'hôtel dans son ensemble. Vous êtes dynamique et soucieux de satisfaire la clientèle ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
-Superviser le personnel de nettoyage et d'entretien
-Planifier et organiser les activités quotidiennes du service d'entretien
-Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs
-Gérer le stock et la distribution des produits d'entretien
-Assurer le suivi des demandes spéciales des clients
-Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
-Rapporter les problèmes ou les incidents au gestionnaire de l'établissement
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou d'un bac avec une expérience significative et vous souhaitez poursuivre vos études dans le domaine de l'hôtellerie restauration ? Vous avez une forte appétence pour la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !
Vos atouts ?
- Management
- Gestion des priorités
-Sens de l'organisation
-Esprit d'équipe
-Polyvalence
-Engagement envers la satisfaction client
-Adaptabilité
- Sens du détail
- Ponctualité
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