Directeur d'agence h/f

ALTITUDE RH recrute pour un acteur majeur du négoce de matériaux bois / panneaux un(e) Directeur d'Agence H/F.

En pleine expansion, notre client offre à ses collaborateurs un environnement dynamique et innovant, où la qualité, l'efficacité et le service client sont au coeur de la stratégie.

En tant que Directeur(trice) d'Agence, vous piloterez le développement de l'agence, encadrerez une équipe et serez responsable de la gestion opérationnelle et commerciale. Vous participerez activement à la croissance de l'entreprise et au maintien des standards d'excellence. Rattaché à la Direction Générale, vous pilotez votre compte d'exploitation en toute autonomie.


Vous avez pour mission de garantir la performance commerciale et opérationnelle de votre centre de profit. Vous animez les équipes, pilotez le développement commercial, et assurez la rentabilité de l'activité dans sa globalité, dans le respect de la stratégie de l'entreprise.

Vos missions s'articulent autour de 4 grands axes :

Développement Commercial

Encadrer, motiver et accompagner l'équipe commerciale (sédentaire et itinérante).
Définir et déployer des actions commerciales ciblées sur votre secteur.
Organiser des animations commerciales et techniques en partenariat avec les fournisseurs.
Veiller à la bonne application de la politique tarifaire et à la maîtrise des marges.
Renforcer les relations avec les fournisseurs référencés pour développer des partenariats durables.
Assurer le suivi et la fidélisation des clients stratégiques.
Gérer les litiges commerciaux et garantir la satisfaction client.

Management d'équipe

Animer les réunions commerciales et opérationnelles (hebdomadaires et mensuelles).
Suivre la performance individuelle et collective des équipes.
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Mettre à disposition des équipes les outils et supports nécessaires à leur efficacité.

Pilotage de l'exploitation

Contribuer à l'optimisation des stocks et garantir la disponibilité produit
Coordonner la logistique pour assurer un service client de qualité.
Superviser les inventaires et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

Suivi de gestion

Piloter l'élaboration du budget
Suivre les indicateurs de performance et de rentabilité.
Maîtriser les frais de personnel et les coûts d'exploitation.
S'assurer du respect des procédures de crédit client et du recouvrement.