L'entreprise Autocars CHAZOT située à St-Etienne (Chemin des Chaleyeres) recherche un
Responsable Commercial H/F dans le cadre de son développement.
L'entreprise vous propose un CDI en temps complet.
Missions commerciales :
- Gestion et développement du portefeuille client (chiffrage, saisie et transmission des devis, suivi des dossiers
clients, mise en place d'actions commerciales )
- Animation de la relation client (modification des prestations, gestion des réclamations clients )
- Aide à la constitution et suivi des dossiers d'appels d'offres en lien avec la Direction
Missions Transverses :
- Mise en place et suivi d'indicateurs de performance
- Contribution à la définition de la stratégie du Service Commercial (mise en lumière d'axes d'amélioration)
Missions financières :
- Appui au Service Comptabilité dans le processus de facturation (transmission des éléments de facturation et
suivi des dossiers)
Missions Annexes :
- Travail en étroite collaboration avec le Responsable exploitation et la Direction
- Appui au Responsable Qualité dans l'obtention de certifications
- Profil
Issu(e) d'une formation Bac à Bac +5, vous possédez idéalement une expérience réussie dans le domaine commercial
ou de la relation client. Une connaissance du monde du transport voyageur serait un plus.
Il est également important de :
Maîtriser les outils de bureautiques (Word, Excel, Power BI idéalement)
Posséder un bon sens du relationnel : être à l'écoute, synthétiser, argumenter, négocier, gérer les conflits et les
litiges.
- Rémunération
Rémunération fixe mensuelle + Prime 13 mois après 1 an d'ancienneté
- Contact :
Si vous êtes intéressés par cette offre d'emploi, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse email
suivante : ilham@chazot.net
Experience: Débutant accepté
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
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