Notre agence de Lyon 6ème recrute pour notre client EDF basé à Saint Vulbas, un(e) chargé(e) de support E-learning /gestionnaire LMS dans le cadre d'une mission d'intérim.
Au sein du service formation digitale, vous intervenez sur la gestion de l'outil E-Campus (plateforme d'hébergement des ressources de formation digitale).
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion de la boîte mail générique E-Campus,
- Traiter les demandes utilisateurs :
- Résolution des anomalies de fonctionnement,
- Réinitialisation des parcours de formation pour les apprenants,
- Administrer la plateforme :
- Création, modification et suppression des comptes utilisateurs,
- Participer à la mise en ligne de contenus ou solutions digitales de formation,
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir un service de qualité auprès des utilisateurs.
Horaires : 8h00 -12h00 et 13h00 -16h00(1h de pause méridienne)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Et si c'était vous ?
Issu(e) d'une formation type Bac en gestion, communication ou digital, vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels métier, avec un sens développé du service et de la relation utilisateur.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'une réelle capacité à gérer plusieurs sollicitations, tout en ayant un esprit d'équipe et une bonne adaptabilité.
Rémunération : 14,73€ brut de l'heure + 13eme mois.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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