Alternant-gestionnaire indemnisation iard h/f

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé…) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion…).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d’assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021.

« Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance. », telle est la raison d’être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s’engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

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Relyens recrute un ALTERNANT-GESTIONNAIRE INDEMNISATION IARD H/F dans le cadre d'un contrat en ALTERNANCE, basé à Lyon.

Au sein de l'équipe indemnisation sinistres IARD, tu auras pour mission principale d’intervenir sur la gestion de dossiers sinistres en automobile/responsabilité civile/dommage aux biens. Les dossiers sont de premier niveau donc sans complexité juridique et avec un enjeu financier faible.

Dans ce cadre, accompagné(e) par ton tuteur, tu seras amené à :

1. Etudier la déclaration de sinistre
2. Identifier le contrat et les garanties à actionner
3. Prendre position sur les garanties en analysant les éléments du dossier
4. Formuler une réponse à l’assuré ainsi que tous les échanges liés à la gestion du dossier
5. Etudier les pièces : rapports d’experts, devis, facture…
6. Procéder aux règlements du sinistre à l’assuré ainsi qu’aux prestataires, par exemple l'expert.

Profil :
Issu(e) d'une formation BAC+2 dans le domaine de l'assurance (idéalement BTS assurance), tu souhaites acquérir une expérience significative sur un poste de gestion de sinistres par le biais d'une Licence assurance. Doté(e) d’un bon relationnel et d’un véritable esprit d’équipe, tu possèdes un sens client développé. On apprécie tes qualités d’analyse et ton enthousiasme à apprendre.

Contrat d’Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025
Barème conventionnel + rémunération collective + TR + mutuelle + TCL-SNCF 75%
CSE + salle de sport + conciergerie

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Cristelle, manager d'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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