Assistant(e) de direction - commerce / retail (luxe) – alternance

Visonary Success School est le Centre de Formation d'Apprentis (CFA) nouvelle génération, entièrement tourné vers l'alternance.
Nous répondons à deux besoins essentiels :
Accompagner les salariés en poste qui souhaitent évoluer.
Permettre aux employeurs de renforcer et qualifier leurs équipes tout en optimisant leurs charges.
Notre mission est claire: Offrir des formations flexibles, professionnalisantes et reconnues, qui transforment directement les compétences acquises en valeur ajoutée dans l'entreprise.
En support de la direction commerciale, l'alternant(e) participe au suivi de l'activité, à la gestion des clients et à l'organisation des actions commerciales. Il/elle contribue à la coordination des équipes et veille à la qualité de la relation client, en respectant les standards exigeants du secteur du luxe.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, tu participes au développement et au suivi de l'activité sur un marché exigeant (luxe) :

- Assister la direction commerciale dans la gestion quotidienne
- Suivre les performances commerciales (tableaux de bord, reporting)
- Participer à la gestion et au suivi des clients VIP
- Organiser les rendez-vous, déplacements et événements commerciaux
- Préparer les supports de présentation (PowerPoint, briefs, offres)
- Assurer la coordination entre les équipes internes (vente, marketing, retail)
- Contribuer à la prospection et au développement du portefeuille clients
- Veiller à la qualité de l'expérience client (exigence luxe)
- Niveau : Bac à Bac +2 (commerce, gestion, relation client)
- Excellente présentation et expression orale
- Sens du service client et du détail (codes du luxe)
- Organisation, rigueur et discrétion
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus