Téléconseiller - h/f

📞 Téléconseiller en Assurances H/F

📍 Localisation :Olivet (45)

🕒 Type de contrat : CDI – Temps plein

💼 Télétravail : partiel (2 jours/semaine) à partir de 12 mois d'ancienneté

🎓 Formation et accompagnement personnalisés (50 jours)

🚀 Pourquoi rejoindre Groupama ?

Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

💰 - Rémunération attractive : salaire fixe sur 13 mois à partir de 26,5 KE selon profil + 4200 euros garanti la 1ère année + variable déplafonné + avantages entreprise (tickets restaurants, mutuelle, CSE, PEE)

🏡 - 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama

🌱 - Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité

🧘 - Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, horaires de travail : par roulement hebdomadaire vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30), avec uniquement un samedi matin par mois

🏢 - Solidité financière d’un acteur majeur de l’assurance

🤝 - En 2025, 25 de nos téléconseillers ont évolué et bénéficié d'une mobilité interne vers d'autres métiers

🎯 Vos missions

* Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Vous répondrez en moyenne à 35 appels entrants par jours.

* Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV…). Votre objectif est de réaliser 5 devis par jour et d'aboutir à 1 vente de contrat par jour.

* Assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…).

* Atteindre vos objectifs dans un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe

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