Technicien d’exploitation d’assistance et de traitement de l’information (h/f)

Description du Poste Les Missions Gestion du parc informatique de l’IGF constitué d’ordinateur PC et Mac. Travail au sein d'un service de 3 personnes.Assistance aux utilisateurs de l'ensemble du laboratoire soit environ 400 personnes. L'Activité - Recueil des besoins des utilisateurs et établissement des devis- Commande des matériels- Installation et configuration des nouveaux ordinateurs selon les règles établies par le service- Installation des logiciels- Réponse aux tickets attribués par le responsable Votre Profil Compétences Connaissance des ordinateurs portables et fixes et des systèmes d’exploitations associés (Mac et PC). Savoir préparer un ordinateur pour le rendre immédiatement opérationnel pour tout utilisateur. Connaître suffisamment le fonctionnement d’un réseau local pour effectuer un diagnostic de premier niveauRespecter les règles établies par le service pour la réalisation des différentes tâchesBienveillance envers les non spécialistes, écoute et compréhension des besoins. Capacité à transcrire les demandes de toutes les catégories de personnels Votre Environnement de Travail L’Institut de Génomique Fonctionnelle est un centre de recherche multi tutelles (Inserm, CNRS, Université de Montpellier) de 350 personnes et 22 équipes de recherche et héberge 7 plateaux techniques. Le/la gestionnaire financier exercera son activité au sein de l’équipe de gestion composée d’une responsable de gestion financière, de 6 gestionnaires administratifs et financiers.Un jour de télétravail par semaine est accordé après avis de la responsable hiérarchique selon l'autonomie de l'agent.L'IGF es situé sur le campus Arnaud de Villeneuve, partie prenante du programme Objectif Employeur Pro-Vélo. Contraintes et risques / Rémunération et avantages Rémunération à partir de 2 190, 43 € brut mensuel selon expérience Congés et RTT annuels 44 jours Pratique et Indemnisation du TT Pratique et indemnisation du TT Transport Prise en charge à 75% du coût et forfait mobilité durable jusqu’à 300€ À propos de l’offre Référence de l’offre UMR5203-ANNPON-001 Secteur d’activité Informatique, Statistiques et Calcul scientifique Emploi type Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (H/F) À propos du CNRS Le CNRS est un acteur majeur de la recherche fondamentale à une échelle mondiale. Le CNRS est le seul organisme français actif dans tous les domaines scientifiques. Sa position unique de multi-spécialiste lui permet d’associer les différentes disciplines pour affronter les défis les plus importants du monde contemporain, en lien avec les acteurs du changement. Le CNRS Les métiers de la recherche