Gestionnaire de sinistres auto/dommages aux biens H/F – ROUEN H/F
Description de la mission
Depuis sa création en 1987, le groupe Stelliant est devenu un acteur majeur du secteur des services à l’assurance. Pour cela, le Groupe crée, spécialement pour chaque client, une constellation composée de spécialistes dédiés aux expertises métiers adaptées.
Aujourd’hui, plus de 3200 collaborateurs, réunissant tous les métiers des services à l’assurance, œuvrent au quotidien pour offrir un accompagnement global et modulaire.
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un Gestionnaire de sinistre auto et/ou dommage aux biens à Rouen (CDD ou CDI).
Rattaché(e) à la responsable du service sinistres, vous serez chargé(e) de la gestion d’un portefeuille amiable complexe et/ou judiciaire en assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale, Dommage-Ouvrage et/ou risques techniques en fonction des besoins du service.
Missions :
1. Ouverture et gestion complète de vos dossiers, en RC, DO, TRC, GL
2. Analyse des pièces techniques nécessaires à l’instruction des dossiers
3. Saisines d'experts et/ou avocats pour le compte des assureurs clients
4. Suivi des stratégies et provisionnement de vos dossiers dans le respect des périmètres définis avec nos clients
5. Prise de position pour le compte des clients assureurs et rédaction des protocoles transactionnels
6. Traitement des contestations et préparation des présentations de dossiers à l’attention de nos clients assureurs
7. Gestion de dossiers amiables complexes et/ou à fort enjeux financiers
Vous êtes gestionnaire sinistre en assurance et êtes familier avec le milieu de l'automobile et/ou des dommages aux biens sur des portefeuilles amiables ou judiciaires.
Vous êtes à l’aise en communication orale et écrite ainsi qu’avec les outils informatiques.
Votre esprit de synthèse et votre capacité d’analyse seront vos atouts pour réussir dans ce poste !
L’engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont nos valeurs au quotidien. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à envoyer votre CV !
Processus de recrutement :
Après un premier entretien téléphonique avec Violaine, notre chargée de recrutement, si votre profil est sélectionné, vous serez invité à un entretien en visio ou en présentiel avec les managers opérationnels.
Une réponse vous sera donnée sous quelques jours à chaque étape du recrutement.
Localisation du poste
Lieu
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
Informations générales
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et d'être audacieux par passion sont nos valeurs fondamentales. Elles nous permettent d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement favorise l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
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