Chef(fe) de projet marketing & communication 360° (h/f)

Offre n° 203YBPG Chef(fe) de Projet Marketing & Communication 360° (H/F)

Chef(fe) de Projet Marketing & Communication 360°
Dans ce contexte, nous créons un poste stratégique de Chef(fe) de Projet Marketing & Communication 360°, véritable chef dorchestre entre le marketing, la communication, les opérations et le réseau en binôme avec Monsieur Zhu (PDG).


Responsabilités

* Marketing opérationnel & performance business :
o Déployer le plan marketing annuel sur lensemble du réseau (restaurants & marques virtuelles)
o Piloter les campagnes promotionnelles (Uber Eats, Deliveroo, Zelty, CRM, offres locales)
o Analyser les performances (CA, marges, food cost, ROI campagnes, trafic)
o Proposer des leviers de croissance et doptimisation (pricing, offres, bundles, nouveautés)
o Accompagner les ouvertures de restaurants (lancements, PLV, activation locale)
* Communication & image de marque :
o Garantir la cohérence de la charte graphique et de lidentité Pokeshop
o Concevoir les supports de communication (menu, affiches, packaging, réseaux sociaux, PLV)
o Gérer le calendrier éditorial social media & contenus brand
o Produire les briefs créatifs (shootings, visuels, vidéos, prints)
o Développer la notoriété et lattractivité de la marque
* Gestion de projets transverses :
o Coordonner les équipes internes (opérations, franchisés, fournisseurs, plateformes)
o Piloter des projets stratégiques : nouveaux produits, nouvelles marques, outils digitaux, packaging
o Gérer les relations avec les partenaires (agences, imprimeurs, plateformes, fournisseurs)
o Assurer le respect des délais, budgets et plannings
* Animation du réseau :
o Accompagner les franchisés et directeurs de restaurants sur les activations locales
o Fournir kits marketing & guidelines
o Former les équipes aux outils marketing et aux bonnes pratiques


Profil recherché

* Bac+4/5 en marketing, communication ou école de commerce
* Très à laise avec la gestion de projets multi-sites
* Sens business & data (Excel/Sheets, KPI, rentabilité)
* Créatif(ve) et orienté(e) image de marque
* Autonome, organisé(e), esprit "hands‑on"
* À laise avec les outils digitaux (Canva/Adobe, Meta, plateformes food delivery, CRM.)
* Expérience en chaîne de restauration ou retail en alternance ou 1ère expérience
* Connaissance Uber Eats / Deliveroo / Zelty / outils caisse
* Sensibilité food, hospitality ou DNVB
* Capacité à jongler entre stratégie et terrain


Compétences clés

* Agir rapidement en cas de crise de communication
* Analyse des tendances médiatiques
* Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse)
* Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur lévolution de lidentité et du positionnement de marque
* Droit de linformation
* Définir le plan de communication annuel
* Définir une ligne éditoriale
* Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits)
* Former et développer les compétences des équipes
* Gérer les crises de communication en temps réel
* Gérer les relations avec les agences de publicité
* Mastère spécialisé marketing et communication
* Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
* Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
* Mettre en œuvre une stratégie de communication
* Mettre en place des partenariats stratégiques
* Mobiliser une vision stratégique et danticipation
* Normes rédactionnelles
* Négocier avec des fournisseurs de services de communication
* Optimiser ou actualiser les process existants afin daméliorer le fonctionnement du service de communication
* Recueillir les informations stratégiques liées au développement de lentreprise, auprès de la direction générale
* Réseaux stratégiques dinformation
* Sassurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale
* Suivre et analyser les résultats dune campagne de communication
* Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début dannée et assurer un reporting auprès de la direction générale
* Superviser la création de supports destinés aux différents publics de lentreprise (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast)
* Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages
* Techniques dingénierie et de conduite de projets
* Techniques de communication orales, écrites et numériques
* Utiliser des outils de communication numérique


Qualités personnelles

* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de leadership
* Etre ouvert aux changements


Détails de loffre

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 h/semaine, travail selon un rythme irrégulier et des pics dactivité, travail en journée.


Rémunération et avantages

* Ordinateur portable
* Complémentaire santé
* Restauration
* Smic


Déplacements

Fréquents


Ce que nous offrons

* Poste clé avec impact direct sur la croissance de la marque
* Grande autonomie & projets variés
* Environnement dynamique, entrepreneurial et bienveillant
* Possibilité dévolution rapide avec la croissance du réseau
* Repas Pokeshop


J-18808-Ljbffr