Description du poste :
Le.la titulaire du poste assure la relation et l'administration des dossiers de transfert de licences et du financement des licences auprès de nos clients et participe à l'augmentation de la part de marché de l'entreprise dans le transfert de licences ou tout autre produit financier
Vos missions
Participer au montage des opérations de transfert de licences
- Enregistrer les demandes et les offres
- Suivre les prospects jusqu'à la concrétisation de leur dossier
- Organiser la rencontre pour la signature de la promesse de vente
- Monter les dossiers administratifs pour la Préfecture et suivre les rendez-vous du vendeur et de l'acquéreur
- Veiller à réduire au maximum les délais de traitement du dossier auprès des différents organismes : Préfecture, banques, .
- Accompagner le vendeur et l'acheteur dans leurs démarches jusqu'à la finalisation du transfert
Proposer des solutions de financement aux clients
- Analyser les besoins de financement du client (licence, véhicule, .)
- Identifier des solutions adaptées à la situation financière du client
Prendre en charge le montage et le suivi des dossiers de financement
- Recueillir les pièces justificatives auprès du client et constituer le dossier
- Transmettre et suivre l'avancement du dossier auprès des partenaires financiers (garantisseurs, banques, financeurs, .)
- Informer le client des décisions obtenues dans les délais impartis
Développer et assurer le suivi de son portefeuille clients
- Prospecter de nouveaux clients par tous moyens mis à disposition
- Assurer un contact régulier avec les clients existants pour maintenir la relation et instaurer un climat de confiance
- Proposer tout service complémentaire commercialisé par l'entreprise répondant aux besoins du client
Promouvoir les services de l'entreprise
- Analyser le besoin global du client et l'orienter vers les interlocuteurs concernés (vente de véhicules, atelier, .)
- Participer à l'accompagnement de nouveaux collaborateurs du service
- Contribuer à l'étude de tout nouveau service financier pouvant être commercialisé
- Participer aux évènements ponctuels du service et de l'entreprise (salons, mises à jour tarifaires, présentations des services auprès de nouveaux professionnels, .)
- Assurer un reporting régulier (hebdomadaire, mensuel ou ponctuel) auprès de son responsable
- Participer à la mise à jour régulière des process
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer selon les besoins du service.
Description du profil :
Pré-requis
BAC + 4 (Gestion, économie, commerce ou banque)
- Expérience en relation clientèle financière
- Goût pour les chiffres
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise des outils de gestion commerciale et comptable (Agendize, SAGE 1000, Avanteam)
- Excellent relationnel et sens commercial
- Collaboration
- Communication écrite et orale
- Intégrité
- Orientation client
- Planification / organisation
- Respect des procédés
- Souci du détail
Profil recherché
Liens internes :
- Service de vente de véhicules
- Services de l'atelier
- Comptabilité
Liens externes :
- Clients et prospects
- Préfecture de police
- Banques, organismes de garantie, partenaires financiers
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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