Entreprise spécialisée dans les prestations informatiques et techniques, nous intervenons auprès de clients professionnels pour l'installation, la maintenance et les travaux liés à leurs infrastructures (réseaux, matériel informatique, câblage, électricité faible puissance.).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance informatique et travaux itinérant(e) pour renforcer notre équipe terrain.
Votre mission
Sous la responsabilité du chargé de planification et du responsable d'exploitation, vous interviendrez sur site client pour réaliser des installations, dépannages, opérations de maintenance et petits travaux. Vous représentez l'entreprise sur le terrain et garantissez la qualité technique et la satisfaction client.
Vos principales missions
Maintenance & support informatique
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Installer, configurer et dépanner le matériel informatique (postes, imprimantes, périphériques, bornes, etc.).
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Effectuer les mises à jour logicielles, le paramétrage réseau et la maintenance préventive.
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Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
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Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions correctives.
Travaux & interventions techniques
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Réaliser les travaux d'installation, câblage réseau, pose de matériel ou d'équipements électriques basse tension.
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Effectuer des tests de fonctionnement et garantir la conformité des installations.
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Respecter les règles de sécurité et les procédures internes lors de chaque intervention.
Suivi & reporting
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Rendre compte des interventions via les outils numériques (logiciel métier / application mobile).
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Gérer le stock de petit matériel et outillage confié.
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Remonter les besoins clients et anomalies observées sur site.
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