Pour l'entreprise Comfort Hôtel Paris Porte D'Ivry, nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie (H/F).
Doté d'un excellent relationnel, vos missions principales seront :
- Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
- Répondre aux appels téléphoniques.
- Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
- Entretenir son espace de travail.
Profil recherché :
- Une bonne connaissance de l'anglais est un atout non négligeable.
- Diplôme de niveau CAP/ BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en hôtellerie souhaitable.
- La maîtrise d'outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation) est requise.
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