Directeur operationnel h/f

Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Notre agence CAP INTER Le Havre recrute en CDI, pour l'un de ses clients spécialisés dans le négoce et la fabrication de produits industriels recrute dans le cadre de son développement, un Directeur Opérationnel H/F afin d'accompagner sa croissance et structurer durablement son organisation.

Quel sera votre rôle au sein de l'entreprise ?

Rattaché(e) à la gérance, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien de l'entreprise, du respect des objectifs stratégiques et de la qualité des produits et services délivrés aux clients.

Vos responsabilités incluent notamment :

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie globale en collaboration étroite avec le gérant.
- Superviser l'ensemble des services : commercial, technique, production, logistique et marketing.
- Réaliser des devis complexes, piloter l'activité commerciale et développer de nouveaux marchés (partenaires, réseaux, salons professionnels).
- Assurer la performance opérationnelle : optimisation des process, amélioration continue, qualité de service, satisfaction clients.
- Piloter les indicateurs financiers : chiffre d'affaires, marges, rentabilité.
- Représenter l'entreprise auprès des clients, fournisseurs et lors d'événements professionnels.

Conditions :

- Poste basé au siège avec présence régulière sur le terrain.

- Déplacements fréquents (visites clients, salons, partenaires, audits fournisseurs).

- Travail en étroite collaboration avec le gérant du groupe.

- Interventions transversales simultanées : technique, commercial, logistique, marketing, production.

- Fonction exposée nécessitant une forte capacité de décision et d'arbitrage, y compris en contexte complexe.

- Poste à pourvoir dès que possible en CDI

- Lieu : région Havraise

Profil recherché :

Compétences techniques

- Vision globale de l'entreprise et maîtrise des opérations (commerce, technique, production, logistique).
- Expertise en stratégie commerciale et développement international.
- Bonne compréhension technique des produits industriels et des risques associés.
- Connaissance des normes qualité, sécurité et conformité (ISO, HSE, documents contractuels, fiches techniques).
- Capacité à structurer des process et déployer des outils de pilotage adaptés.
- Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires.
- Expérience indispensable au sein de sociétés fabricantes ou négociantes de joints d'étanchéité.

Compétences organisationnelles

- Capacité à piloter plusieurs projets de nature différente en parallèle.
- Culture forte du résultat et de la performance.
- Excellente gestion des priorités et maîtrise des KPI.
- Capacité de décision rapide, y compris sous pression.
- Vision stratégique et capacité de déclinaison opérationnelle.

Qualités personnelles

- Leadership exigeant et fédérateur.
- Communication claire et adaptée à tous les interlocuteurs.
- Résilience et sang-froid face aux situations sensibles (urgences techniques, tensions RH, incidents).
- Diplomatie et professionnalisme.
- Sens aigu de la confidentialité.
- Esprit entrepreneurial et orientation développement.

Langues

- Maîtrise de l'anglais souhaitée.

Ce poste stratégique s'adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e), doté(e) d'une vision globale et capable d'allier exigence opérationnelle, sens du développement et leadership terrain.

Vous connaissez quelqu'un qui correspond à ce profil ?
Mettez-nous en relation avec cette personne et soyez récompensé (voir conditions et modalités en agence).

Quel est notre processus de recrutement ?

Sans nouvelle de notre part 10 jours après le dépôt de votre candidature, cela signifierait que celle-ci ne répond pas complètement à nos attentes.

Toutefois, nous vous invitons à contacter votre agence référente pour toute demande d'informations complémentaires.