Gestionnaire de recouvrement (f/h)

A propos de l'entreprise :

Rejoindre le Groupe Thivolle c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité.

Ici c'est une ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.

Ici C'est Groupe Thivolle, un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire.

N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle !!!

A propos du poste :

Nous recherchons :

Gestionnaire de recouvrement (F/H)

Au sein du siège social

Basé à Villefranche S/Saône (69)

CDD (3 mois) Temps plein

Lundi à vendredi

Rattaché/e à la direction Administrative et Financière du Groupe, vous combinez expertise opérationnelle et gérez de manière proactive la gestion du risque client et de l'assurance-crédit. Vous aurez la gestion active d'un portefeuille clients. Vos missions principales seront les suivantes, sans que cette liste ne soit limitative :-
- Fiabiliser les données clients
- Contrôler l'apurement des balances âgées : analyse, catégorisation, suivi des plans d'action.
- Prioriser les relances et négocier des solutions de règlement adaptées.
- Gérer les litiges : coordination transverse avec la comptabilité, l'atelier et le service pièces de rechange jusqu'à résolution complète.
- Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable et préparer les dossiers à remettre au contentieux
- Animer le quotidien de l'équipe : répartition de la charge, coaching, montée en compétences
- Définir et suivre les KPI de performance individuelle et collective.
- Standardiser les process de recouvrement et partager les bonnes pratiques au niveau Groupe.
- Contribuer aux projets Finance/IT (ERP, automatisation)

Profil recherché :

Vous :

- Etes titulaire d'un Bac+3 en finance, compta..
- Justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le recouvrement
- Etes organisé, rigoureux dans le suivi des dossiers
- Détenez une capacité à négocier et une certaine pugnacité
- Aimez le travail en équipe
- Possédez une aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique
- Maîtrisez le Pack Office et surtout Excel
- Etes force de proposition
- Détenez des connaissances comptables
- Etes titulaire du Permis B

Mais ce n'est pas tout, ici c'est :

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- Mais ce n'est pas tout, ici c'est :
- Une rémunération : entre 2 100 et 2 500 EUR selon profil et expérience
- Un Temps de travail : 35h par semaine organisable en 4.5 jours
- Des Avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, Belle couverture mutuelle
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement
- Des avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances ??, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert