Descriptif
du poste
Missions
Au sein de l'agence de Privas, dans le contexte du développement de la facturation électronique, mais plus généralement du déploiement d'outils digitaux en interne et auprès de nos adhérents, vous occuperez le poste de Chargé de projet digital en CDD pendant 10 mois minimum.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Répondre aux questions des utilisateurs des outils digitaux au quotidien (support mail et téléphonique, création de FAQ, etc.)
- Définir le plan de communication et de formation
- Construire les supports de formation (webinaires, tutoriels, vidéos pédagogiques, guides utilisateurs, ...) avec le support des équipes métier
- Animer des sessions de formations
- Organiser et coordonner les sessions de formation (à savoir notamment gérer les convocations, les feuilles d'émargement, la facturation, etc.)
- Évaluer l'efficacité des formations dispensées
- Contribuer à la promotion du pack outils digitaux auprès des clients-adhérents et suivre les résultats de ces actions de promotion (suivi des commandes, relances)
Rémunération et avantages
Rémunération selon profil sur 13 mois
Durée de travail hebdomadaire : 35h
Télétravail partiel : jusque 2 jours par semaine
Avantages de la convention collective & Cerfrance Ardèche, notamment avantages CSE, intéressement, participation.
Conditions particulières
Date de démarrage dès que possible jusqu'au 31/12/2026 à minima, renouvellement de CDD possible.
Vous êtes prêt(e) à vous déplacer sur le Nord ou Sud de l'Ardèche pour être au plus près de vos adhérents clients.
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