Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des Conseiller(e)s Fidélisation.Dans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels concernant les intentions de résiliation / déménagements et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour retenir et fidéliser le client.
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