Alternant réceptionniste

Nous recrutons un(e) Alternant(e) Réceptionniste (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre hôtel recherche un(e) alternant(e) en réception, motivé(e) et impliqué(e), souhaitant développer ses compétences au sein d'un établissement dynamique et accueillant.

Vos missions

Encadré(e) par l'équipe de réception, vous serez formé(e) progressivement et gagnerez en autonomie sur les missions suivantes :

* Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et courtoisie
* Gérer les réservations, le planning et les arrivées/départs
* Assurer les tâches administratives quotidiennes de la réception
* Informer les clients sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
* Effectuer la facturation et les opérations de caisse
* Représenter l'image de l'établissement et veiller à la qualité du service client

Polyvalence indispensable :

Selon l'activité, vous pourrez également être amené(e) à participer à :

* La préparation et le service du petit-déjeuner
* L'assistance au service des chambres
* Le soutien aux équipes de restauration

Ces missions variées vous permettront de développer une autonomie progressive, tout en étant accompagné(e) par l'équipe.

Profil recherché

* Vous préparez une formation en hôtellerie, tourisme ou accueil
* Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
* Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de travailler de manière autonome, tout en sachant demander de l'aide lorsque nécessaire
* Vous faites preuve de sérieux, de discrétion et d'un bon esprit d'équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une expérience terrain riche et formatrice
* Une montée en compétences progressive vers plus d'autonomie
* Un environnement de travail convivial et professionnel

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : Jusqu'à 2 048,00€ par mois

Avantages :

* Aide au logement

Lieu du poste : En présentiel