Gestionnaire contrats santé et prévoyance

Votre mission si vous l’acceptez …

Après un parcours d’intégration complet vous permettant d’acquérir la connaissance des spécificités de fonctionnement du courtage en assurance (à destination d’employeurs du secteur public, Agents de la fonction publique territoriale et hospitalière…), vous intégrerez le pôle « Vie de contrat » afin de réaliser les missions suivantes :

Assurer la gestion complète des contrats santé et prévoyance : création, mise à jour, suivi administratif et technique.
Conseiller et accompagner les employeurs publics tout au long de la vie du contrat (appels, mails).
Garantir la bonne coordination entre les clients et les partenaires assureurs, en veillant au respect des obligations contractuelles.
Participer à l’amélioration continue des pratiques de gestion et à la résolution de demandes récurrentes.
Contribuer à la production, analyse et mise à jour des supports documentaires et contractuels.
Animée par des valeurs humaines fortes, la solidarité et l’esprit d’équipe est primordial et dans ce cadre vous serez également amené(e) à contribuer sur d’autres activités en lien avec l’actualité / projets en cours de l’entreprise fonction de vos compétences et appétences professionnelles. Cela pourrait être notamment de contribuer aux opérations de communication de masse auprès des clients (publipostages, e-mailling…).
Que recherchons-nous ?

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation de niveau Bac+2/3 en assurance, gestion ou tout autre spécialité connexe et vous justifiez d’une première expérience de minimum 3 ans vous permettant de disposer de solides connaissances dans le domaine de la protection sociale (santé et prévoyance).

Une parfaite maitrise des outils bureautiques tels que le Pack Office mais également une appétence pour appréhender des logiciels « métier ».

Qualités professionnelles attendues

Capacités d’analyses et de synthèse : indispensables pour satisfaire vos interlocuteurs et traiter correctement vos dossiers

Capacité d’adaptation : qui vous permettra de répondre avec aisance et fluidité aux diverses sollicitations et divers cas que vous rencontrerez

Sens du relationnel et du service client : afin d’établir une relation de confiance avec vos partenaires / clients et s’inscrire dans une logique de satisfaction client

Qualités rédactionnelles car beaucoup d’échanges se font par écrit et sur des sujets qui peuvent être complexes à appréhender

Rigueur et Autonomie pour garantir la conformité des réponses apportées vis-à-vis du cadre contractuel imposé par les employeurs publics (appel d’offre)


Au-delà de votre parcours de formation et de votre expérience nous recherchons avant tout UNE PERSONNALITE ! Nous recherchons une personne qui saura partager les valeurs de notre client qui mets tout en œuvre pour incarner l'excellence du courtage à taille humaine, alliant expertise professionnelle et service personnalisé.

Si vous vous retrouvez dans cette description de poste, n’attendez plus et postulez, vous serez alors recontacté par une consultante du cabinet OPTINERIS RH dans les meilleurs délais pour vous tenir informé(e).


Ce que vous propose notre client au travers de cette opportunité :
•Poste à pourvoir dès que possible – Statut non cadre – CDI Temps plein
•Rémunération : selon profil & expérience – fourchette envisagée 28 à 35 k€ –

En retour, vous pourrez bénéficier de :
•Mutuelle Santé & Prévoyance prise en charge à 100% par notre client
•Titres restaurant
•Intéressement

Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS RH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes et situation de handicap.