Poste et missions
Rattachée au Directeur du Réseau Commercial, l'Assistante de Direction joue un rôle clé dans l'organisation, la coordination et le pilotage des activités du réseau. Véritable partenaire de confiance, elle contribue à l'efficacité de la Direction en assurant le suivi des décisions, la préparation des instances managériales et l'accompagnement des projets du réseau. Assistanat de Direction et coordination managériale - Assurer la gestion de l'agenda du Directeur du Réseau Commercial et organiser les rendez-vous, réunions, déplacements et événements du réseau. - Participer à l'ensemble des réunions managers et instances de pilotage du réseau. - Préparer les ordres du jour, rédiger les comptes rendus et formaliser les relevés de décisions. - Assurer le suivi des plans d'actions et des décisions prises en réunion, relancer les contributeurs et alerter en cas de dérive ou de retard. - Préparer les bilatérales entre le Directeur du Réseau Commercial et les managers en consolidant les informations nécessaires au pilotage de leur activité. Suivi de la performance commerciale - Assurer un suivi régulier des indicateurs de performance commerciale du réseau. - Consolider et analyser les données issues des différents reportings. - Identifier les écarts, points d'attention ou situations nécessitant une intervention managériale. - Alerter le Directeur du Réseau Commercial sur les risques, difficultés ou opportunités détectés. - Participer à la préparation des revues de performance, des comités de pilotage et des réunions stratégiques du réseau. Préparation des supports de pilotage - Collecter, consolider et synthétiser les informations nécessaires à la préparation des réunions de direction et des réunions managers. - Concevoir et mettre à jour les présentations, tableaux de bord et supports PowerPoint du Directeur du Réseau Commercial. - Garantir la fiabilité et la cohérence des informations communiquées aux managers et aux instances de gouvernance. Coordination transverse et représentation de la Direction - Assurer l'interface entre la Direction du Réseau Commercial et les services supports. - Représenter le Directeur du Réseau Commercial auprès de certains interlocuteurs internes pour assurer l'avancement des dossiers et projets. - Assurer le suivi des demandes des agences auprès des services logistique, technique, informatique, immobilier ou moyens généraux. - Veiller au respect des délais d'exécution et assurer un suivi régulier des engagements pris par les différents services. Accompagnement des nouveaux entrants et gestion de la formation -Coordonner, en lien avec le service Appui Réseau et les équipes concernées, le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs du réseau. - Organiser les dispositifs d'accueil et veiller au bon déroulement des étapes d'intégration. - Assurer la planification, l'organisation logistique et le suivi des actions de formation. - Gérer les convocations, réservations, supports et aspects administratifs liés aux formations. - Veiller à la bonne coordination entre les managers, les formateurs et les participants. - Assurer le suivi des parcours de formation et produire les reportings associés. Gestion administrative - Assurer le traitement des courriers, courriels et appels téléphoniques. - Réaliser le classement, l'archivage et la gestion documentaire de la Direction. - Participer au suivi administratif et budgétaire de la Direction. - Garantir la confidentialité des informations traitées.
Profil et compétences requises
Formation supérieure Bac +2 à Bac +5 en assistanat de direction, gestion, administration ou commerce. Expérience confirmée dans une fonction d'assistanat de direction auprès d'un directeur opérationnel ou commercial. Bonne compréhension des indicateurs de performance et du pilotage commercial. Forte capacité d'analyse, de synthèse et d'organisation. Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint. Aptitude à coordonner de multiples interlocuteurs et à faire avancer les dossiers. Très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Sens de la confidentialité, rigueur.
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