Technicien support informatique de proximité (69) (h/f)

MANPOWER Lyon Informatique recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans les services IT, un Technicien de Proximité H/F pour une mission longue durée basée à Lyon (69). Au sein d'un siège bancaire, vous assurez le support de proximité auprès d'utilisateurs VIP.\n\n?Vos principales missions seront les suivantes :\n - Installation, déploiement et maintenance des équipements informatiques (postes, périphériques, téléphonie, etc.).\n - Support aux utilisateurs selon des procédures établies ou sur la base de votre expertise.\n - Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 1 et 2.\n - Gestion des demandes (IMAC, MCO) et suivi des interventions.\n - Contribution à la qualité de l'expérience utilisateur dans un environnement exigeant.\n - Suivi et reporting des activités.\n\nDes déplacements réguliers sont à prévoir entre différents sites (véhicule de service fourni). Compétences : \n - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent.\n - Vous avez une première expérience réussie en support de proximité, idéalement dans un environnement VIP ou sensible.\n - Bonne présentation, ponctualité, autonomie et excellent savoir-être sont essentiels dans ce contexte.\n - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du service.\n\nLes profils juniors avec un bon relationnel et une réelle motivation seront également étudiés.\n\nConditions de la mission\n - Localisation : Rhône (69)\n - Durée : mission longue durée \n - Disponibilité souhaitée : engagement minimum de 8 à 10 mois\n - Véhicule de service fourni\n\nIntéressé(e) par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler ou à nous contacter pour en savoir plus !\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap