Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, société leader en création et extraction de parfum, un gestionnaire client ADV (f/h).
Au sein de cette société leader dans son domaine, vos missions consistent à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits, dans le but de garantir un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, vous réalisez :
- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société
- La facturation des commandes
- L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- La préparation des documents nécessaires à l'exportation des marchandises (pour l'export)
- La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
- La maintenance des données clients
Rémunération selon diplômes et expérience.
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