Description du poste
Mission principale
Assister l’équipe Technical Account Management dans l’investigation des bugs, l’analyse des setups techniques éditeurs, et la rédaction de documentation de support.
Tâches principales
1. Aider à l’analyse des bugs simples (erreurs VAST, player mal intégré...)
2. Participer à la qualification technique des partenaires à l’onboarding
3. Documenter les cas dans Jira et mettre à jour les outils de suivi (Notion, Slack)
4. Contribuer à l’amélioration des outils d’investigation (dashboards, templates)
Qualifications
5. Actuellement en formation technique (web, informatique, pub digitale)
6. Esprit logique, vous faites preuve d'autonomie et avez une réelle envie d’apprendre
7. Première approche de l’HTML, JS ou outils d’inspection navigateur appréciée
8. Anglais professionnel impératif
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