Réceptionniste h/f

Rejoignez l'équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste (H/F)
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d'un établissement de 81 chambres.
Missions :
En tant que Réceptionniste, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client.
À ce titre, vous serez en charge de :
* Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long du séjour
* Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité
* Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
* Participer activement aux opérations quotidiennes de la réception
* Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif
Profil recherché :
* Expérience de minimum 1 an à un poste similaire
* Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
* Maîtrise de l'anglais indispensable (une deuxième langue est un plus)
* Sens de l'organisation, rigueur, esprit d'équipe et réactivité
Nous vous proposons :
* Contrat à durée indéterminée - Temps plein (39h/semaine)
* Salaire horaire : 12,18 €
* Indemnité compensatrice de repas
* Mutuelle et prévoyance
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %
* Prime d'intéressement
* Accès aux avantages du Comité d'Entreprise via la carte Heartist du groupe Accor (réductions, offres collaborateurs, etc.)
Horaires :
* Travail en rotation (matin, soir)
* Disponibilité requise les week-ends et jours fériés
Lieu de travail : Hôtel Mercure Hyères Centre **** - poste en présentiel
Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondial et d'une équipe professionnelle et accueillante ?
Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 12,18€ par heure
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel