RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes :
- Accueillir et renseigner les clients
- Gérer le standard téléphonique
- Suivre et contrôler les réservations
- Gérer les arrivées et les départs
- Gérer les encaissements
- Mise en place et débarrassage du petit-déjeuner
- Nettoyer les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception
- Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
- Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l'établissement
PROFIL RECHERCHÉ :
- 1ère expérience sur un poste similaire souhaitée
- Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
- Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation
- Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité
- Maîtriser un PMS hôtelier, et plus particulièrement Opéra ou Opéra Cloud serait un plus
Conditions de travail :
- Rémunération brute : 12,25€/heure soit 1857€/mois
- Type de contrat : CDD 35h/semaine - Dès maintenant et jusqu'au 31/12/2025
- Horaires de travail hebdomadaires : 3 nuits et 2 jours, 2 jours de repos fixes : lundi et mardi
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