Ingénieur poste de travail

Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

Vos missions principales :

* Gestion des incidents et demandes utilisateurs (niveaux 2 et 3)
* Support technique sur les environnements Windows 10/11, Office 365, outils collaboratifs
* Déploiement, configuration et maintenance des postes via SCCM, Intune ou équivalent
* Création et mise à jour d’images systèmes
* Suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.)
* Accompagnement des utilisateurs (proximité ou à distance)
* Participation à l’amélioration continue des procédures RUN

Profil recherché :

* Expérience confirmée (5 ans) en environnement poste de travail (RUN / exploitation)
* Maîtrise de Windows 10/11, suite Office 365, Active Directory
* Connaissance des outils de déploiement (SCCM, Intune, MDT…)
* Aisance avec les outils de gestion de tickets (ServiceNow, GLPI…)
* Bon relationnel, rigueur, autonomie

Intégrer Consort Group, c’est aussi faire partie de communautés d’experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.

Pour en savoir plus www.consort-group.com