Nous recherchons un Alternant Technicien Bureautique en alternance H/F.
Sous la responsabilité du Manager Domaine Bureautique, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Vous assurez la gestion complète du parc informatique, incluant l'installation et la mise à disposition des postes pour les nouveaux arrivants, la reprise du matériel, la création ou l'adaptation de packages logiciels.
- Vous êtes en support de Niveau 2 de l'ensemble des utilisateurs. Vous assurez la maintenance des logiciels et des matériels du périmètre concerné
- Vous analysez les incidents, procédez à la recherche de solutions et intervenez par lui-même ou par l'intervention d'un prestataire extérieur.
- Vous participez au bon fonctionnement de l'équipement informatique d'un ou plusieurs sites de l'entreprise.
Périmètre technique :
- Postes clients PC, Windows 11
- Solutions d'impressions- Téléphonie sur IP
- Devices mobiles Android (smartphones, lecteurs code-barre)
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