Stage commercial (h/f) - 6 mois à partir de septembre

Description du poste


Nous recherchons un(e) stagiaire commercial(e) de 6 mois à compter du mois de septembre 2025

Tes missions incluent :

Assister la Responsable Commerciale dans sa gestion des demandes de réservations et leur suivi.

1. Opérationnel

* Accompagnement du service Commerciale au quotidien
* Accueil des clients, être à l’écoute, répondre à leurs besoins
* Coordination des tâches auprès des différents services (restauration, hébergement, comptabilité)
* Inspection des salons, modifications ponctuelles à la demande du client

2. Commercial / Chargé de clientèle

* Rédaction de propositions commerciales selon la charte Accor
* Suivis de dossiers, modifications des prestations (relances téléphoniques & par mail)
* Prospection de nouveaux clients
* Evaluation de la qualité du service délivré (enquête de satisfaction) grâce à l’outil Trust You
* Veille concurrentielle
* Fidélisation de notre base
* Participation aux plans d’actions
* Vente des salons
* Participation à l’atteinte des objectifs, respecter la stratégie mise en place par le groupe
* Travail en collaboration avec le Chargé de Communication sur la stratégie digitale (community manager)

Qualifications

* Curieux(se) de l’univers de l’hôtellerie et du tourisme
* Aisance relationnelle
* Faire preuve de qualité de communication à l’écrit et à l’oral
* Réactivité
* Bonne présentation
* Savoir identifier et anticiper les besoins du client
* Capacité d’analyse
* Polyvalence
* Organisé(e) et rigoureux
* Maitrise informatique (bureautique + réseaux sociaux)


Informations supplémentaires

* Une intégration dans une équipe soudée et bienveillante, dans un lieu où il fait bon travailler.
* Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV !