Vos missions
Vous aimez la polyvalence, le contact client et l’efficacité au quotidien ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise dynamique où vos compétences administratives, commerciales et relationnelles feront toute la différence ?
Alphéa Conseil recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) et organisé(e) pour l’un de ses clients, spécialisée dans le montage de chaînes et d’équipements pour pneumatiques, basée à La Bâthie, en Savoie. Reconnue pour son savoir-faire technique et sa réactivité sur le terrain, elle intervient aussi bien en entrepôt que directement sur chantier pour répondre aux besoins des professionnels.
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Parce que ce rôle allie rigueur, relation client et travail d’équipe. Vous êtes au cœur de l’activité commerciale : en lien avec les clients, les commerciaux, la direction et les services internes. Vous êtes le point de contact clé qui assure le bon déroulement des dossiers, de l’accueil jusqu’au suivi des commandes. Si vous aimez quand ça bouge et que vous avez le sens du service client, ce poste est une opportunité à ne pas manquer.
Vos missions principales : En collaboration avec la direction et les responsables opérationnels, vous serez en charge de :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails, avec professionnalisme et réactivité.
- Accueillir les clients en agence et assurer une première prise en charge qualitative, jusqu’à la vente.
- Suivre les dossiers clients en cours, relancer les devis, assurer le traitement des litiges en lien avec le magasin et la comptabilité.
- Élaborer et rédiger des courriers, offres commerciales, fiches produits, avec une excellente qualité rédactionnelle.
- Participer activement aux réunions commerciales et collaborer avec les commerciaux pour répondre aux besoins des clients.
- Gérer les commandes à distance, en assurer le suivi administratif jusqu’à la livraison.
- Animer les réseaux sociaux de l’entreprise et contribuer à la gestion du site internet.
- Vous respectez les procédures internes et contribuez à l’amélioration continue, notamment en matière de sécurité et d’environnement (SSE).
Environnement de travail :
Ce poste est au cœur des interactions internes et externes. Vous apportez un soutien essentiel aux équipes commerciales tout en maintenant une relation client de qualité.
Vous êtes rattaché(e) à la direction et au responsable de dépôt, et collaborez étroitement avec les commerciaux, technico-commerciaux, magasinier(e)s et assistantes de direction.
Ce que notre client vous propose :
- Un poste clé, valorisant, au sein d’une équipe soudée.
- Des responsabilités variées et évolutives.
- Une ambiance de travail conviviale et professionnelle.
- Un CDI avec rémunération selon expérience et compétences.
Le profil idéal
Compétences techniques (savoirs-faire) :
- Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office.
- Excellente expression orale et écrite.
- Capacité à suivre des directives, à prioriser les tâches et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Autonomie dans le travail, tout en ayant le goût du collectif.
Votre savoir-être :
- Bonne présentation, sourire et courtoisie naturelle.
- Organisation, rigueur et réactivité sont vos maîtres mots.
- Vous êtes adaptable, curieux(se), et capable de comprendre rapidement les produits et services proposés.
- Vous savez gérer les périodes de forte activité sans perdre votre efficacité.
- Vous avez une aisance relationnelle naturelle et vous aimez résoudre les problèmes avec bon sens.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? N’attendez plus : postulez dès maintenant. Alphéa Conseil vous accompagne tout au long du processus de recrutement.
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