Dans le cadre d’un remplacement, Experis recrute un(e) Technicien(ne) Support IT Ultra VIP F/H pour intervenir auprès de dirigeants de haut niveau (COMEX/CODIR) d’un grand groupe. Vous évoluez dans un environnement exigeant, confidentiel et international, où l’excellence du service et la proximité utilisateur sont essentielles.
Vos missions
* Assurer un support de proximité haut de gamme auprès des membres COMEX/CODIR
* Prendre en charge les incidents et demandes sur environnements Mac et Windows
* Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs VIP
* Accompagner les directeurs lors de déplacements professionnels en France et à l’international
* Participer aux astreintes week-end selon un planning défini
* Travailler en horaires tournants du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Compétences techniques attendues
* Support utilisateurs confirmé sur environnements Windows et macOS
* Très bonne maîtrise du support de proximité et de la relation VIP
* Capacité à intervenir sur du matériel et des outils IT haut de gamme
* Anglais professionnel courant indispensable
Compétences comportementales (savoir-être)
* Sens aigu du service et de la confidentialité
* Excellente communication et posture professionnelle
* Capacité d’adaptation et réactivité dans des contextes exigeants
* Autonomie, fiabilité et gestion du stress
* Disponibilité et mobilité
Pourquoi rejoindre Experis ?
En rejoignant Experis, vous intégrez un acteur de référence des services numériques et vivez des missions à forte valeur ajoutée, au plus près des décideurs, dans un environnement international et stimulant.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/
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