Assurer l’accueil physique et téléphonique (50% des missions), assurer le secrétariat du service social Activités Accueil physique et téléphonique - accueil, information et orientation du public dans le cadre d’un pré- accueil, - prise de messages et de rendez-vous, - courrier départ et arrivé - participation à la mise en œuvre, en tant que suppléante, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité et du RGPD - gestion de l’archivage des dossiers du service social - référente bâtiment - gestion des commandes diverses Secrétariat du service social - activités administratives, prise de messages, planification des rendez-vous, - gestion et suivi des mesures en économie sociale et familiale : saisie Solis, préparation des dossiers pour validation, envoi des courriers/arrêtés, tenue des tableaux de bord, suivi des échéances, archivage physique et numérique - participation à la continuité de service de l’unité Environnement de travail Travail en relation avec : - l’ensemble du personnel du centre médico-social, - les services de la direction des solidarités, - les autres directions du Conseil départemental, - les partenaires du champ médico-social, notamment LOGIAH… Rattachement hiérarchique Le responsable d’unité accueil et gestion administrative Sens du travail en équipe pluridisciplinaires, qualités relationnelles, capacité à s’adapter à la demande du public et à prendre du recul, connaissance de base des dispositifs sociaux, des partenaires et équipements du territoire, maîtrise des logiciels Word et Excel, Solis, maîtrise des nouvelles technologies d’information et communication, connaître les procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements Rémunération Remuneration A partir de 1789 euros nets avant impôts prime annuelle max de 700 euros bruts CNAS, mutuelle, prévoyance et titres restaurant Observations complémentaires Nature du poste Poste permanent à temps complet Résidence administrative : Sisteron Contexte d’exercice Bonne connaissance de l’institution et des partenaires Conseil Départemental des Alpes-de-Haute-Provence Présentation institutionnelle 1. Qui sommes-nous ? Le Conseil Départemental est l’assemblée délibérante du département, chargée de mettre en œuvre les politiques publiques locales dans le cadre des compétences définies par la loi. 2. Le territoire Département situé dans le sud-est de la France, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Territoire rural et montagneux, reconnu pour sa qualité de vie, ses paysages naturels et son patrimoine. 3. Nos missions Le Conseil Départemental intervient dans plusieurs domaines clés : Solidarité : accompagnement des publics fragiles (personnes âgées, handicap, enfance, insertion). Éducation : gestion des collèges, restauration scolaire, équipements numériques. Mobilité : entretien des routes départementales, soutien aux transports publics. Développement local : appui aux communes, aménagement du territoire, attractivité. Culture et sport : soutien aux associations, valorisation du patrimoine, équipements sportifs. Environnement : préservation des espaces naturels, transition énergétique. 4. Fonctionnement Composé de conseillers départementaux élus au suffrage universel. Présidé par un(e) président(e) élu(e) par l’assemblée. Organisé en commissions thématiques pour traiter les dossiers. 5. Engagements Proximité avec les citoyens et les territoires. Soutien aux initiatives locales. Coopération avec les acteurs publics et privés.
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