RECYGO
Recygo, filiale de LA POSTE et SUEZ.
Chez nous, chaque geste compte : collecter, trier, valoriser ! Envie d'agir concrètement pour la planète ?
Rejoignez Recygo et passez à l'action !
Raison d'être du poste :
Le Gestionnaire ADV - Facturation contribue à la fiabilité du cycle de facturation clients et à l'optimisation du recouvrement des créances de l'entreprise.
Dans le cadre de la préparation au passage à la dématérialisation des factures, l'équipe facturation à besoin d'un renfort pour la revue des données clients de notre CRM SalesForces et de notre ERP de facturation ZUORA.
Afin de participer à la revue des comptes, dans un cadre très opérationnel, le gestionnaire ADV-Facturation, traite des requêtes clients via SalesForces et procède à la mise à jour des données clients dans les outils afférents.
Objectifs et missions
Objectif opérationnel immédiat et missions :
Traitement et réponse aux demandes de nos clients,
Mise à jour des contacts,
Mise à jour des RIB clients,
Renvoi de duplicata.
Objectif projet plateforme agréée :
Validation et complément des données clients nécessaires à la facture dématérialisée.
Compétences clefs
Appétence forte à l'usage des CRM et ERP (SalesForces et ZUORA),
Appétence forte à l'usage d'Excel,
Rigueur primordiale pour la saisie des données clients.
Profil recherché
Bac+2 en gestion, administratif ou équivalent,
Première expérience en gestion administrative, facturation ou traitement de données appréciée,
Bonne maîtrise d'Excel et appétence pour les outils CRM / ERP,
Rigueur, organisation et sens du traitement administratif / facturation. Bac à Bac+2,
Première expérience en gestion administrative, facturation ou traitement de données appréciée.
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