Mission/Activités
Rattaché(e) au service informatique locale, vous aurez comme missions principales:
* Masterisation de postes informatiques avec déploiement auprès des utilisateurs;
* Enrôlement de Smartphones CrossCall;
* Conseil et accompagnement des utilisateurs : positionnement sur la HotLine, analyse de 1er niveau;
* Être le garant de la sécurité des systèmes d'information (prise en charge des corrections sur les machines pour le déploiement de l'antivirus et des mises à jour sécurité);
* Capitalisation du partage des expériences (bilan, retour d'expériences, suggestions d'améliorations, .);
* Résolution des incidents, réponse aux demandes qui sont de son ressort et le cas échéant sollicitation des ressources expertes (internes ou externes) nécessaires dont il suit les réponses;
Les missions devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'organisme.
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