I-datech, centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur bancaire, recherche plusieurs experts connexes chèque (middle office) H/F- pour son activité basée à Mulhouse.
Poste en CDI.
Activités principales : Directement rattaché à un superviseur, vous assurez les traitements de diverses opérations bancaires ainsi que des opérations de contrôle et autres opérations spécifiques demandées par les clients.
Expérience dans le secteur bancaire appréciée, et dans tous les cas un profil administratif, formation assurée au sein de l'entreprise.
Pas de réception de public, échanges par mail ou téléphone avec nos clients.
Horaire en journée.
Formation BAC + 2 minimum
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables,Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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