Acteur reconnu du secteur aéronautique, notre client renforce ses équipes et recherche un(e) Responsable Opérationnel(le) afin de piloter et optimiser ses activités. Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre périmètre (opérationnelle, économique et humaine), dans le respect des exigences clients, qualité et sécurité. Vos missions Pilotage opérationnel & planification - Recueillir et consolider les prévisions de charge auprès des clients - Planifier les activités en assurant l'adéquation charge / capacité - Anticiper les besoins en ressources humaines et les remonter à la hiérarchie - Élaborer et valider les plannings (prévisionnels et hebdomadaires) - Garantir la continuité d'activité (gestion des absences, remplacements, ajustements) - Assurer la continuité de pilotage en l'absence du responsable hiérarchique Management des équipes - Encadrer, animer et accompagner les équipes dans le respect des procédures en vigueur - Définir les objectifs et orientations pour les responsables d'équipe - Mettre en place et animer les rituels de management (type SQCDP ou équivalent) - Participer aux instances de pilotage avec la hiérarchie - Veiller à l'application des règles Qualité, Sécurité et Environnement Performance & amélioration continue - Déployer et suivre les indicateurs de performance - Analyser les résultats, identifier les écarts et piloter les plans d'actions - Présenter les revues d'activité et de performance (PRM) si nécessaire - Contribuer activement aux démarches d'amélioration continue - Proposer des actions d'optimisation en matière de qualité, sécurité et environnement Gestion économique & relation client - Garantir l'équilibre économique des activités (chiffre d'affaires / coûts) - Optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles - Participer à l'élaboration des offres techniques - Anticiper les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Piloter les activités de sous-traitance liées à votre périmètre Moyens techniques & conformité - Veiller à la disponibilité des moyens techniques, humains et matériels - Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon déroulement des opérations - Assurer le suivi des équipements soumis à contrôle réglementaire - Anticiper et traiter les non-conformités internes et externes - Garantir la sécurité des personnes et des biens ainsi que le respect des exigences contractuelles
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