Au sein d'une équipe de 14 personnes, vous contribuez à la réalisation de notre promesse client en assurant la gestion des sinistres qui vous sont confiés de leur ouverture à leur cloture. Sous la responsabilité de votre manager et accompgané par votre référent technique, vous accomplissez les missions suivantes : - Ouverture du dossier : analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités …). - Instruction des dossiers - Missionnement d'expert au besoin - Règlement - Exercice des recours - Gestion de la relations avec les tiers (assurés, victimes, experts, courtiers, partenaires) Vous intervenez sur une typologie de risques variés vous conduisant à mobiliser vos connaissances sur l'ensemble du périmètre dommages (convention IRSI, RC, construction) Vous accompagnez également nos courtiers et nos partenaires dans le cadre de la gestion des sinistres qui leur sont confiés. Expert reconnu de l'indemnisation, votre capacité d'analyse vous permet également d'assurer la gestion et le suivi de nos partenaires, français et européens. Nous vous proposons: - Un salaire fixe brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances - Prime d'assiduité et d'ancienneté (sous conditions) - Intéressement/participation - Mutuelle familiale et prévoyance - Retraite complémentaire - Tickets restaurants dématérialisés - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'intégration - CSE
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