Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Back-Office, véritable rouage de notre efficacité opérationnelle.
En appui aux Responsables et Gestionnaires de Clientèle, vous assurerez le traitement des dossiers clients avec rigueur, réactivité et sens du service.
Vos missions principales :
Rattaché(e) au Centre de Gestion, vous intervenez sur l'ensemble des tâches administratives liées aux dossiers :
- Contrôle de la complétude des demandes et de la conformité des documents reçus
- Gestion des courriers (électroniques et postaux)
- Archivage des documents
- Suivi des tâches dans nos outils métier
- Traitements des rapports de contrôle et des mouvements de cartes grises
- Reporting, relances clients, vérification documentaire, consultations légales (type Infogreffe)
Vous serez également amené(e) à collaborer avec d'autres services internes afin de fluidifier la gestion transversale des dossiers.
Vos missions ponctuelles :
- Participer à l'amélioration continue des outils et des process
- Accompagner les nouveaux arrivants
Rémunération et avantages :
- Rémunération fixe + prime sur objectifs + intéressement (PEE)
- Mutuelle et prévoyance (prise en charge supérieure à 50%)
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine
- Tickets restaurant (10,50 €, part employeur 60%)
- Abonnement EGYM-Wellpass (activités sportives et bien-être)
- Billetterie CSE dématérialisée
- Parcours d'intégration pensé pour une prise de poste facilitée et une compréhension rapide de votre environnement de travail .
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac+2/3 (BTS banque, BUT GEA, licence professionnelle en Middle Back-Office .) vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un environnement bancaire (Back-Office) ou dans un environnement administratif.
À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes en capacité de vous approprier rapidement de nouveaux outils métiers ; la connaissance de SharePoint constitue un atout complémentaire.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous savez gérer vos priorités avec efficacité. Vous disposez également d'un bon relationnel, vous permettant de vous intégrer facilement au sein d'une équipe et d'interagir avec différents interlocuteurs. Votre capacité d'adaptation, votre autonomie et votre envie d'apprendre seront des atouts clés pour réussir dans le poste.
Environnement de travail :
- Utilisation quotidienne d'outils métiers (CRM, SharePoint)
- Travail en interaction avec plusieurs services
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Si vous cherchez un poste où vous pourrez vous impliquer concrètement, apprendre, progresser, et contribuer à des projets collectifs avec sens, alors cette opportunité est faite pour vous.
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et faites partie de l'aventure Auxiga !
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