Alternance : conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire (h/f) suc13185

Dans le cadre de notre collaboration avec une entreprise partenaire, nous recrutons un(e) Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire (H/F) à Saint-Joseph. Vos missions : • Suivre les tendances du marché et les avis clients sur le web pour adapter l'argumentaire de vente • Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons et signaler les anomalies • Etiquetage et mise en rayon • Mettre en scène les nouveautés et les promotions pour attirer les clients • Garantir l'aspect marchand du rayon au quotidien (plein, propre, prix) en suivant un planogramme • Conseiller le client en magasin • Conduire des ventes • Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients en proposant des solutions de règlement • Maîtriser les logicielsde gestion de la relation client (CRM) et les outils bureautiques standardsHoraires : 08h30-13h00 / 14h00-17h30 Secteur : Saint-Joseph Ce que nous vous offrons : • Une formation professionnelle en alternance • Un accompagnement tout au long de votre parcours • Une immersion dans le secteur de la restauration et du service client • Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur • Sens du service client et bon relationnel • Organisation, rigueur et polyvalence • Motivation et envie d'apprendre • Débutant·e accepté·eSi vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez ! Savoir-faire demandés : • Caractéristiques des produits • Écouter activement • Entretenir des relations avec des clients • Faire de la vente active • Identifier les besoins des clients • Remplir des rayons Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Chaleureux • Esprit d'équipe • Observateur • Réactif