Description du poste :
Accueil et relation client :
> Gestion des appels et des demandes clients, avec un sens aigu du service.
> Conseiller et orienter les clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Gestion administrative et logistique :
> Élaboration des devis, contrats et factures.
> Coordination des plannings de location et des interventions techniques.
> Suivi des litiges et relances clients.
Support commercial :
> Participation aux actions de prospection (appels, emails, salons).
> Fidélisation des clients existants et développement du portefeuille.
Moyens mis à disposition :
> Formation complète pour une immersion rapide dans notre activité
> Outils informatiques performants et une équipe technique à votre écoute.
Description du profil :
Compétences clés :
> Première expérience en B2B (accueil, administration commerciale, vente).
> Autonomie et polyvalence : vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle et vous adapter rapidement.
> Vivacité d'esprit : vous comprenez vite les enjeux et proposez des solutions.
> Sens du relationnel : vous aimez le contact client et savez faire preuve de diplomatie.
Qualités humaines :
> Rigoureur et organisation : vous garantissez un suivi sans faille des dossiers.
> Motivation et engagement : vous avez envie d'apprendre et de progresser dans un environnement dynamique.
> À l'aise en équipe : vous aimez travailler en collaboration et contribuer à la réussite collective.
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