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Gestionnaire administrative - secrétariat mutualisé (dd810398) (h/f)

Albi
CDI
ARS OCCITANIE
Gestionnaire administratif
Publiée le Il y a 6 h
Description de l'offre

ARS OCCITANIE

La Délégation Départementale du Tarn assure la représentation de l'Agence Régionale de Santé dans le Tarn et exerce, en lien avec les services régionaux, des compétences sur le département. Elle est le relais de terrain de la politique régionale, interlocuteur de proximité au plus près de tous les acteurs locaux de santé.
A ce titre, la délégation départementale initie l'animation territoriale des politiques de santé pouvant être définie comme la mise en cohérence d'un ensemble d'activités en vue d'améliorer la santé de la population sur un territoire donné.

Elle participe à la mise en œuvre de la politique régionale de santé en tenant compte des spécificités du département et de ses territoires de proximité.


Description du poste

I - Fonction d'assistant(e) des pôles :

Sous la responsabilité des deux cheffes de pôle et la coordination de l'assistante de direction:

* Accueil physique et téléphonique,
* Prise des appels téléphoniques du pôle et orientation vers les collaborateurs des pôles,
* Gestion des courriers, réception, envoi, classement, mise sous ELISE, classement des fichiers sur le réseau informatique,
* Gestion des BAL génériques et notamment de la BAL «ars-oc-dd81-gestion-alerte»,
* Travail administratif en lien avec les missions exercées au sein du pôle (mise en forme des projets de courriers et de rapports de visite ou d'inspection, appui aux équipes pour certaines réunions, déplacements, archivage des BAL, etc.),
* Lien avec les services du siège de l'ARS travaillant fonctionnellement avec les deux pôles,
* Autres missions spécifiquesévolutives en fonction des besoins : Mise à jour/actualisation de la liste des médecins agréés, réception des certificats de décès papier et envoi mensuel à l'INSERM dans l'attente de leur dématérialisation, recensement des places libres d'hébergement temporaire en EHPAD, publication de certains actes au recueil des actes administratifs, etc.

II - Fonction de gestion des courriers usagers et élus:

En lien avec le gestionnaire en charge de la gestion des signalements et des réclamations,

* Centralisation et point de réception unique des courriers usagers et élus pour la DD,
* Orientation des courriers reçus vers les collaborateurs compétents,
* Suivi via tableur Excel ou système d'information dédié,
* Archivage,
* Relance pour garantir le respect des délais de réponse,
* Aide à la mise en forme des projets de courriers.

III- Intérim de l'assistante de direction en son absence:

Sous la responsabilité de la directrice départementale, en cas d'absence de l'assistante de direction,

* Gestion de l'agenda de la directrice départementale,
* Gestion des RDV, des réservations pour les déplacements, etc.
* Préparation des dossiers pour les réunions,
* Accueil physique et téléphonique pour la directrice départementale,
* Participation aux réunions du cabinet du DG.


Profil recherché


Vos compétences

Savoir:

- Environnement institutionnel et administratif: organisation, fonctionnement et missions des services selon le domaine d'activité

- Techniques administratives et bureautiques

- Système de classement et d'archivage

- Accueil physique et téléphonique, orientation des usagers et des appels

- Gestion de la planification collective, des agendas et de l'organisation des réunions

Savoir-Faire:

- Travail en équipe

- Capacité de synthèse

- Capacité d'analyse

- Expression orale

- Expression écrite

- Maitrise de l'usage des outils bureautiques

Savoir-être:

- Sens du service public

- Sens des relations humaines

- Capacité d'adaptation

- Autonomie

- Rigueur dans la réalisation des missions

- Capacité d'initiative

- Réactivité

- Gestion du stress


Contact

Agents Internes (ARS Occitanie):

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