MISSIONS :
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous contribuez activement au développement commercial de l'agence et à la fidélisation des adhérents. Vos principales missions sont :
Développement et fidélisation :
-Commercialiser les offres santé et prévoyance auprès de vos adhérents (comptes professionnels),
-Développer le portefeuille existant par des actions de multi-équipement,
-Assurer le suivi et la satisfaction des adhérents afin de garantir leur fidélité.
Relation client :
-Réaliser vos activités principalement à distance (télévente / appels sortants et entrants),
-Accueillir physiquement les clients à l'agence quelques demi-journées par semaine afin de renforcer la proximité et la qualité du conseil.
Performance commerciale :
-Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées,
-Contribuer aux objectifs de développement de l'agence dans le respect des valeurs de conseil et de service.
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