Responsable des opérations f/h

Chez UpYourBizz, nous nous démarquons par notre agilité, notre esprit innovant et notre engagement envers la performance !

Depuis 2013, nous nous concentrons sur deux principaux domaines d'activité : le marketing/communication et le développement de logiciels.

Notre mission :

Offrir une approche complète pour soutenir la performance de nos clients à travers diverses stratégies développées en interne, telles que l'événementiel, le marketing, la formation et la gestion des leads.

Notre objectif :

Devenir le partenaire privilégié des réseaux de distribution dans les secteurs de l'automobile, de la moto, des véhicules utilitaires, de l'agriculture, et bien plus encore !


Vos responsabilités

Responsable des opérations :

Vous aurez pour mission de structurer, piloter et développer le pôle projet/production d’UpYourBizz, avec un objectif de performance opérationnelle, de rentabilité et de montée en compétence des équipes.

* Structuration et montée en puissance du pôle :
o Mise en place du pôle projet, incluant la montée en compétence des équipes et la formalisation des processus de production
o Construction de nouveaux produits à intégrer au portefeuille de l’entreprise
o Mise en place des KPI de pilotage du service
* Pilotage et performance :
o Pilotage financier du pôle projet/production, avec un objectif d’optimisation des marges
o Encadrement des projets depuis le brief client jusqu’à la livraison finale, en garantissant qualité, délai et rentabilité
o Coordination des acteurs internes et externes (graphisme, marketing digital, freelances, prestataires)
* Management et animation :
o Recrutement des coachs opérationnels : gestion, intégration, onboarding, animation
o Encadrement et animation de l’équipe projet
o Réalisation de 5 à 6 opérations de coaching chez nos clients par an
* Collaboration et transversalité :
o Coordination interservices, dans une logique de fluidification des échanges (vision 360°)
o Accompagnement commercial sur les comptes clés, en collaboration étroite avec le Responsable Commercial

Votre profil

* Expérience : 5 ans minimum en gestion de projet (services ou solutions).
* Management : Capacité avérée à encadrer et motiver une équipe.
* Relation client : Excellente communication et gestion de comptes.
* Organisation & rigueur : Pilotage multi-projets avec une approche orientée résultats.
* Outils & Méthodologies : Maîtrise des outils de gestion de projet et collaboration.

Un plus : Une expérience en marketing serait appréciée !

Ce que l'on propose :

* Contrat CDI
* Statut Cadre 35h00
* Rémunération fixe annuelle sur 12 mois + primes sur qualité client
* Cohésion : Teambuildings et événements collaboratifs réguliers
* Healthy : des fruits à dispo toutes les semaines
* Énergie : café et thé offert tous les jours
* Sport : -50% sur ton abonnement à l'Arène Crossfit Le Mans

Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance et au full remote

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