Assistant service clients qualité (f/h)

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil assistant service clients qualité F/H pour une mission stratégique alliant rigueur administrative et coordination internationale. Vous avez le sens du détail, une aisance relationnelle naturelle et l'envie d'évoluer dans un environnement industriel exigeant ? Rejoignez l'équipe qualité de notre client située à Granville ! Vos Missions : Le garant de la satisfaction client Rattaché(e) à l'équipe Qualité Clients, vous jouez un rôle de pivot pour assurer l'excellence opérationnelle : Support Opérationnel : Apporter une aide documentaire et logistique quotidienne à l'équipe Interface Internationale : Gérer les activités transactionnelles avec nos différentes régions (notamment l'Inde) et nos clients à travers le monde. Organisation d'Audits : Planifier et coordonner la logistique des audits clients sur site. Conformité : Prendre en charge la gestion et la saisie des questionnaires qualité envoyés par nos clients. Pratique de l'anglais au quotidien (clients, collègues) Savoir-faire : Vous possédez des notions en Qualité et maîtrisez les outils bureautiques. Langues : Un bon niveau d'anglais est souhaité pour échanger avec nos partenaires internationaux. Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre capacité d'organisation. Bonne maîtrise de l'outil informatique